Ремонт жестких дисков HDD в Москве

Что такое инженерный ремонт HDD-диска?

В широком понимании, ремонт винчестера — это последовательность действий по восстановлению работоспособности (исправного состояния) жесткого диска, обнаружению и устранению неисправности его деталей. Проще говоря, приведение устройства в состояние готовности к эксплуатации (продолжению нормальной работы). Жесткий диск представляет собой конструкцию в прочном металлическом корпусе, с электронной платой (ПЗУ), гермоблоком и двигателем, где закреплены магнитные пластины и блок считывающих/записывающих головок.

Изготовитель осуществляет проверку каждого HDD-диска, которая предусматривает:

• проверку рабочей поверхности по логическим и физическим адресам — в режиме чтения/записи/верификации;
• расчет параметров в связке «электронная плата, пластины, блок головок»;
• заполнение чек-листа;
• формирование транслятора по данным чек-листа.

Столкнувшись с отказом оборудования (ОС не загружается, в процессе запуска компьютера возникает «синий экран смерти», диспетчер устройств «не видит» жесткий диск и т. п.), пользователь, как правило, запускает утилиту «чекдиск», затем проверяет, правильно ли подключен HDD, пытается переустановить Windows, после чего задается вопросом: пора раскошелиться на новый хард или можно починить не отвечающий жесткий диск? И если да, как скопировать нужные файлы с неисправного винта?

Типичные неисправности жестких дисков

Есть три основных типа проблем с HDD-диском: логические сбои, механические сбои и сбои микропрограммы. Хард может перестать отвечать на запросы Windows из-за проблем, связанных с аппаратным и программным обеспечением ОС или в системе хранения данных. В целях проверки можно попробовать использовать другой порт или ПК. Но если это не поможет, не пытайтесь восстановить диск с помощью простых программ для управления дисками или разделами, например, Disk Management в Windows. Вместо этого следуйте профессиональным рекомендациям, чтобы не потерять безвозвратно ценные данные, размещенные на жестком диске, который перестал отвечать или работает со сбоями.

Причины выхода из строя HDD

• увеличение количества плохих (сбойных, нечитаемых) секторов;
• ошибки файловой системы;
• заражение вирусами и вредоносными программами (повреждение файлов вирусом или вредоносным ПО);
• проблема с поврежденным драйвером устройства;
• перегрев;
• ошибки S.M.A.R.T.;
• механическая или физическая проблема (отказ сервопривода, электроники HDD и др.).

Внимание! Если диск при включении издает высокий звук, напоминающий писк или скрип, издает громкие щелчки или другие странные звуки, рекомендуется незамедлительно отключить питание HDD-диска (во избежание его порчи и потери информации).

Что делать, если винчестер не работает

Когда вы обратитесь в мастерскую по ремонту компьютерной техники с просьбой отремонтировать жесткий диск, сотрудник спросит вас, что нужно сделать — считать и сохранить информацию или провести диагностику технического состояния с целью дать прогноз о возможности ремонта.

Если восстановить данные не представляется возможным (в крайне редких случаях) или это не является вашей целью, порядок действий по диагностике состояния электронно-механической части и проведению инженерного ремонта — с учетом трудозатрат и необходимости высокой квалификации специалиста-ремонтника — будет принципиально отличен от алгоритма «только восстановление данных» (более простого в исполнении), в связи с необходимостью:

• произвести (вне зависимости от текущего состояния) тестовую запись по всей рабочей поверхности диска, с целью проверки магнитного слоя на целостность, для обнаружения и локализации поврежденных участков;
• переразметить рабочую поверхность в соответствии с составленной картой секторов (с учетом обнаруженных неустранимых физических дефектов);
• повторить описанные действия, начиная с первого пункта.

Надо иметь в виду, что процесс этот не быстрый и занимает значительное время (в норме, 1-2 дня). Тем не менее это лишь первый этап, своего рода прелюдия к инженерному ремонту, который предусматривает разборку устройства с целью получения доступа к узлам и деталям.

Отдать старый, «убитый» диск в ремонт или выбросить — стоит ли овчинка выделки?

Когда-то ремонтировать винчестеры было выгодно как мастерам, так и клиентам, однако времена высоких цен на жесткие диски безвозвратно прошли. В современных условиях, когда новый хард стоит 2-5 тыс. руб., ремонт пришедшего в негодность устройства выглядит как экономическая авантюра (по причине высоких затрат) и связываться с ремонтом HDD в большинстве случаев нецелесообразно. В результате множество дисков выбрасывается, проработав некоторое время.

Давайте рассмотрим такие обстоятельства, при которых восстановление работоспособности диска в полном объеме невозможно.

1. Если мастеру придется вскрыть гермоблок для устранения залипания магнитных головок. Даже при наличии приточно-вытяжной системы, оснащенной фильтрами, нельзя гарантировать, что какое-то количество пыли не попадет в устройство при его вскрытии, что с большой вероятностью приведет к повторным сбоям и неустойчивой работе диска после восстановительного ремонта.
2. Если в силу необходимости, посредством технологических команд мастер изменяет параметры, которыми регулируется процесс чтения-записи — вследствие этого головки вскоре выгорают.
3. При неработоспособности ПЗУ подбирается совместимая электроника, которая позволяет осуществить посекторное считывание данных (в то время как полноценный рабочий режим произвольного чтения недоступен).

Совсем иное отношение к диску, когда необходимо сохранить информацию, имеющую большую ценность. Путем определенной последовательности действий мастер приводит диск в состояние, позволяющее считать на стенде, с помощью программно-аппаратного комплекса, данные с неисправного HDD. В сложных случаях могут потребоваться нетривиальные меры — в частности, инженерный подход к решению проблем с хардом.